A digitalização tem avançado cada vez mais dentro da saúde e manter a conectividade entre as aplicações usadas é fundamental para manter o pleno funcionamento dos sistemas que operam em uma unidade de saúde.
Neste contexto, entender sobre o funcionamento de APIs é cada vez mais necessário, pois se trata de uma tecnologia bastante presente no dia a dia da rotina de saúde, visto que faz parte da integração de dados e processos.
Quer saber mais sobre como as APIs na gestão de saúde tem impacto e quais são os benefícios? Siga com a leitura!
Índice
O que é uma API?
API é a sigla para Application Programming Interface, tecnologia que permite que sistemas utilizem as funcionalidades de outros. Ou seja, ela permite que diferentes sistemas se comuniquem entre si e troquem informações, o que facilita os processos de gestão que ocorrem dentro da saúde.
Uma pesquisa realizada pela Gartner Group aponta a tendência de utilização de APIs, mostrando que 80% das empresas, até o ano de 2025, terão implementações por meio de APIs como estratégias para processos internos e externos.
Ou seja, a API funciona como uma ligação entre diversos sistemas. No mundo físico, poderíamos compará-la a uma ponte, que é capaz de ligar uma cidade e outra que são separadas por um rio.
Já no mundo virtual, um exemplo de uma API é a conexão de agendamento de consultas e exames online com o envio dessas informações diretamente para a agenda médica, o que permite agilidade e acessibilidade nesse processo.
O Governo Federal disponibiliza diversas APIs que permitem a conexão com diversos dados do Sistema Único de Saúde (SUS).
Vantagens das APIs
Tendo em mente a interoperabilidade na saúde provocada pelo uso de APIs, já temos uma grande vantagem! Porém, os benefícios de utilização dessa tecnologia não param por aí.
Alguns deles são:
- Gestão dos dados – rápido acesso a informações importantes de outros sistemas.
- Qualidade na gestão – melhoria nos processos e jornada do paciente.
- Redução de custos – mais agilidade nos atendimentos e redução do trabalho manual.
- Segurança – restrições nas formas de fornecimento de dados, seguindo os preceitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
APIs que ajudam a gestão de saúde
Agora que você conhece algumas das principais vantagens do uso de uma API, conheça quais delas ajudam a gestão de saúde a funcionar de forma mais eficiente e ágil.
Agenda
A API de agenda funciona como uma ligação entre o sistema de agendamento online e a agenda eletrônica da unidade de saúde. Ela permite ainda notificações de lembrete, atualização e também o cancelamento e reagendamento.
Finanças
Registra as transações financeiras realizadas, como faturamentos, pagamentos, declarações fiscais e outros documentos importantes para o financeiro de uma clínica, principalmente, quando opera também com planos de saúde.
Registro de dados
Registro de todo o histórico de dados de um paciente, como pedidos de exames, medicamentos, tratamentos, histórico familiar, dentre outras informações importantes para a jornada do paciente.
Medicamentos
Gestão integrada de medicamentos de utilização na saúde pública ou privada, com informações de disponibilidade e quantidade.
Relacionamento
Criação de perfis de pacientes com base no histórico, o que permite gerar uma régua de relacionamento e comunicação, de acordo com as necessidades e expectativas de cada um.
APIs e conectividade na gestão de saúde
Ao longo deste artigo, percebemos que vivemos uma gestão de saúde e jornada do paciente cada vez mais digitalizada. Isso traz vantagens não só para os gestores, mas também para todos os profissionais da saúde, além dos próprios pacientes.
Assim, torna-se cada vez mais impossível não utilizar todas as ferramentas de tecnologia disponíveis para otimizar processos dentro do segmento.
Você já utiliza alguma dessas APIs mencionadas?
Saiba mais sobre a gestão de saúde e tecnologia no blog do Hygia.